Uslovi korištenja

Korištenjem web stranice milanoshoes.ba prihvatate sljedeće uslove. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije narudžbe.

Prodavac

Prodavac je MILANO SHOES d.o.o., društvo sa ograničenom odgovornošću registrovano u Bosni i Hercegovini. Kupac je posjetitelj ove web stranice koji popunjava elektronsku narudžbu, šalje je prodavcu i vrši plaćanje karticom ili pouzećem. Kompletne kontakt i registarske informacije nalaze se u podnožju stranice te na stranici Kontakt.

Cijene i valuta

Sve cijene su iskazane u konvertibilnim markama (BAM/KM) i uključuju PDV. Cijene mogu biti izmijenjene bez prethodne najave. Prilikom plaćanja kartica izdatih izvan Bosne i Hercegovine, iznos će biti konvertovan u lokalnu valutu kartice po kursu koji primjenjuju kartičarske organizacije (Visa, Mastercard®).

Narudžba

Kupac naručuje proizvod putem elektronskog obrasca za narudžbu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere i potvrdi način plaćanja. Po narudžbi ćete dobiti email potvrdu sa svim detaljima.

Plaćanje

Naručeni proizvodi plaćaju se online karticom (Mastercard®, Maestro®, Visa) putem Monri Payments plaćanje-gatewaya, ili pouzećem prilikom isporuke. Podaci o kartici ne pohranjuju se u našim sistemima. Više o sigurnosti kartičnih transakcija: Sigurnost plaćanja.

Isporuka

Naručeni proizvodi pakuju se tako da se ne oštete tokom uobičajenog rukovanja. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke i eventualna oštećenja odmah prijaviti dostavljaču. Prodavac se odriče odgovornosti za oštećenja nastala tokom dostave. Više detalja o rokovima, cijenama i uslovima isporuke: Politika isporuke.

Reklamacije i povrat

Prodavac je dužan isporučiti tehnički ispravan proizvod koji odgovara opisu na stranici. Slike proizvoda ne moraju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu artikla i kupac po tom osnovu ne može podnijeti reklamaciju. Postupak reklamacije i uslovi povrata robe detaljno su opisani u Politici povrata.

Autorska prava

Sav sadržaj web stranice (tekstovi, slike, logotipi, dizajn) je vlasništvo MILANO SHOES d.o.o. ili njihovih ovlaštenih partnera. Kupac je obavezan da bez pisane saglasnosti prodavca ne umnožava, ne izvodi, ne koristi u svrhu prenosa i ne prodaje ove sadržaje ili bilo koji njihov dio.

Opšte odredbe

MILANO SHOES d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih uslova. Sve izmjene stupaju na snagu danom objave na ovoj stranici. Kupac odgovara za tačnost i potpunost podataka unesenih tokom kupovine. Iako se trudimo da pružimo najbolju uslugu, ne možemo garantirati da će usluga biti bez grešaka. U slučaju greške, javite je na info@milanoshoes.ba kako bismo je što prije otklonili.

Rješavanje sporova

Sve sporove nastale u vezi sa korištenjem ove web stranice rješavat ćemo sporazumno. U slučaju da to nije moguće, nadležan je sud u Sarajevu.

Prodavac

Cijene i valuta

Isporuka

Reklamacije i povrat

Opšte odredbe